一日医患 毕生朋友——访南京
30年来，他坚持本心，不忘初衷，为构建和谐的医患关系和提供优良的医疗服务默默努力着。他说，一日医患，毕生朋友，始终站在病患的角度上看问题才能做一个为民服务的好医生。
健康是幸福的基础，而要夯实这个基础，需要有足够好的医疗服务。人们的物资生活水平逐年提高，对医疗服务的需求也在不断扩大，好的医疗服务也不再是治好病那样简单，而打造利民、惠民、便民医院的核心竞争力。
技德并重——
做优良医疗的“服务生”
汪文晓，医院医院业务副院长，耳鼻咽喉—头颈外科副主任医师，中华医学会安徽省耳鼻咽喉科学会委员、安徽省中西医结合耳鼻咽喉科学会常委，安徽省耳鼻咽喉科学会无喉发声专业委员会委员、安徽省康复医学会委员、安庆市耳鼻咽喉科学会副主任委员、安庆市中西医结合耳鼻咽喉科学会副理事长，安庆市睡眠学会副理事长。曾被共青团中央授与“青年岗位能手”称号。
从年参加工作至今，汪文晓在耳鼻咽喉科专业奋斗了近30年，是安徽省最早展开鼻内镜手术，鼻内镜下鼻腔泪囊造瘘术的专家之一。如今，有着医生和业务副院长两重身份的他，对医疗服务有了更深入的认识。他说，医院、科室和医生的发展是多向联动的，核心是以病人为中心，不断优化流程，患者有安全得实惠、医院科室才能谋发展！
医院的发展离不开优良的医疗服务，汪文晓说：“尊重病人，既要让他们感受到有高度的医疗技术，又要享受到有温度的医疗服务。”领医院财力、物力和人力的投入，在这3方面，医院医院可谓是下了大工夫。在常见疾病创新方面，正在展开的翼管神经切断医治难治性鼻炎尤其是过敏性鼻炎，也取得了较大进展。
汪文晓介绍，医院集医院一年多的时间里，医院在装备技术的更新和发展、人材的规范化培养方面都有了显著的提高。特别是在提升医务人员的职业素质方面，医院学习，医院医院的住院医师规范化培训基地。除此之外，医院也常态化约请知名教授展开主题讲座、进行学术交流等活动。医院医院坐诊，并带领科室医生查房，亲身指点手术……这些举医院的医疗服务水平，也让老百姓感受到了“鼓楼医院就在身旁”的便捷。
“克服疾病是医患的共同目标，医生应把病人的利益放在首位，患者应认识到医学有太多的局限性，并不是无所不能。相互理解，医患携手才能共同守护我们的健康。”汪文晓如是说。
正是秉持着这些工作理念，医院医院耳鼻咽喉—头颈外科一直是安庆市临床医学重点特点专科，在皖西南地区享有良好的荣誉。医院集医院的一年多里，耳鼻咽喉—头颈外科也得到了发展，门诊量、住院病人数、手术量都有显著提高。医院耳鼻喉科教授高低主任，是国内知名的耳科专家，医院坐诊指点手术，进行教学查房，也大大提高了学科的诊疗水平。
普及知识——
做健康生活的“宣传员”
如今，人们的生活水平不断提升，医疗技术也在不断进步，但奇怪的是，很多病的病发率却水长船高，伴随着不良的生活方式也出现了一些新病种。汪文晓对此表示了自己的耽忧：“很多病是可以避免的，治病是医生的本职，而如何做好疾病的知识普及工作，下降市民得病的风险，减少因贻误病情带来的伤害，更是我们医务工作者应当思考和努力的事业。”
在汪文晓看来，进社区活动是一种直接有效的普及疾病知识的方式，医院医院也经常组织医务人员下乡镇、进社区，为市民提供免费的诊疗和科普宣扬。3月3日，全国第17个“爱耳日”当天，医院耳鼻喉科、妇产科等一行走进大湖社区，展开了“爱耳日”主题宣扬活动。除此之外，医院也十分重视和基层医疗单位的合作，给社区医生进行专科、专业的培训，将普及疾病知识的观念输送到基层医生当中。
在谈到小儿听力下落时，汪文晓严肃地说：“我看到很多家长喜欢抱着几个月大的孩子参加各种酒席和宴会，却不知道现场的音响和人们交换的声音是对儿童听力的极大伤害！”除去后天的人为伤害以外，先天的听力障碍也应引发家长的重视。听力损失如不能被及时发现，不但影响儿童的言语和认知，还会给家庭带来心理和经济负担。现代科学技术已可以对新生儿及婴幼儿进行初期听力检测和诊断，国家目前实行了新生儿免费听力筛查政策，医院医院耳鼻咽喉—头颈外科正是安庆市儿童听力筛查及诊断的定点机构。
汪文晓还指出“小儿鼾症”也是致使小儿听力下落的缘由之一。“小儿鼾症”就是俗称的小儿打呼噜，很多人都有睡觉打鼾的症状，在我们的日常生活中，很多家长看到孩子夜间打呼噜，认为是正常的，乃至觉得这是孩子睡得香甜的表现，这类观点是毛病的。
汪文晓提示市民，如果儿童长时间打鼾，家长不在初期引发重视并带孩子救治，往后就会带来一系列的并发症。由于睡觉打鼾容易致使缺氧，缺氧会对孩子的大脑和心脏等造成伤害，使孩子的注意力、记忆力下落，智力发育产生障碍。另外，打鼾还会让儿童睡眠质量变差，直接致使生长激素分泌下落，造成孩子不长个、发育缓慢。家长们要充分认识到小儿打鼾是一种病态，要医院救治祛除致病因素，以避免影响孩子的健康成长。据汪文晓介绍，每一年寒暑假时期为“小儿鼾症”救治高峰期，医院具有的高清鼻内镜，低温等离子医治系统等技术装备可以无血切除增生的腺样体，扁桃体治愈患儿鼾症。
“做好科普工作，让市民对疾病有基本了解和理性认知，做到有病痛早发现、早诊断、早医治，是每一个医生都应实行的职责。”汪文晓最后表示：提高人们对疾病的认知，普医院将会长时间坚持下去的一项工作。（年5月24日《安庆晚报》）
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