为切实深化便民办税春风行动，自7月1日以来，我市网上办税平台已累计发生网上办税业务笔，网上直接办结笔，直接办结率达82%，办税效率有了明显提升。
建设一个平台，涉税业务全覆盖网上办税平台在安徽国税 网上办税平台将涉税业务纳入“即办类”和“预申请类”，纳税人可以随时随地通过网上平台申请办理。除网上受理即办业务外，对于纳税人必须到办税服务厅现场办理的发票代开、企业所得税优惠办理、增值税退税优惠等30个服务事项68个具体业务，网上办税平台提供了“网上预申请”功能，纳税人只要通过网上平台提出“预申请”，待网上预申请审核通过后，在约定时间内携带相关资料前往办税服务厅即可快速办结。
减轻办税负担，即办资料全免办使用税务数字证书的纳税人可以通过网上办税平台直接办结包括一般纳税人资格登记、税收优惠资格备案、普通发票核定调整在内的多项业务。我局对网上受理即办事项涉及的个涉税申请资料，纳税人只需通过网上办税平台提供相关电子申请资料，所有纸质资料自行留存备查即可，不再需要重复报送。从根本上减轻了纳税人资料报送负担，一键解决了纳税人上门排队的烦恼，真正实现了足不出户办理涉税业务。
即时在线告知，税企信息全交互对业务办理过程中出现的疑难问题，纳税人通过在线互动按钮发起疑难咨询，税务人员及时解答反馈；对于已办结的涉税业务，网上办税平台在网上反馈结果的同时自动发送短信，告知纳税人办结情况，纳税人随时掌握业务办理进度；对于需要提醒纳税人办理的事项，通过网上办税平台及时定点推送；在税收优惠备案办理时，平台还提供各项备案业务与政策依据对照关联的自动链接，方便纳税人即时查询准确填列。
服务征纳双方，用户体验全优化网上办税平台秉持“让纳税人和窗口人员少点一次鼠标，少录一个数字、少报一份资料、少跑一趟办税厅”的思路设计，全面优化用户体验。纳税人登录网上办税平台后即可看到具体操作指南和常见问题解答，操作简单，一目了然；平台提供网上预约优先叫号、绿色通道等服务，保证预申请业务快速办结；纳税人登录平台即可享受在线报名培训、提出服务需求、查询信用级别等多项服务。
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