2月2日,财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于增加海南离岛旅客免税购物提货方式的公告》,明确离岛旅客购买免税品可选择“邮寄送达”提货,岛内居民离岛前购买免税品可选择“返岛提取”。我省积极推进离岛旅客免税购物新增提货方式落地实施,目前一些离岛免税店的“邮寄送达”业务已准备就绪。这是海南日报记者2月3日从省商务厅举行的相关通气会上获悉的。
三亚国际免税城。海南日报记者武威摄
购买行李箱、电饭煲、酒类等商品更便利
年7月,海南离岛免税购物新政开始实施,离岛免税销售额、购物人数成倍增长。一些旅客反映,海南离岛免税购物不够便利,比如携带行李箱、电饭煲、酒类等商品登机不方便。有的旅客忘记或来不及提货,只能选择退货。机场、码头提货点面积有限,随着免税购物人数、购物件数大幅增长,提货点提货压力增大。
省商务厅相关负责人表示,“邮寄送达”“返岛提取”的落地,使得离岛旅客在提货方式上有了更多选择、获得更多便利,可以有效减少旅客在提货点的排队时间,提升离岛旅客购物的满足感和获得感。
建“绿色通道”邮寄免税品
为做好“邮寄送达”提货方式准备工作,去年,中国邮政集团公司海南省分公司研发新的信息系统,制定邮寄服务方案,与全国邮政系统建立“绿色通道”,用邮寄“高考录取通知书”的标准提高服务质量,于11月1日实现与海口海关、免税经营企业的系统联通,并开展“邮寄送达”提货方式的测试工作。
截至今年2月2日,海南邮政已为中免公司共测试邮寄免税品包裹件。其中海口测试件、三亚测试件,测试邮件主要收寄的免税品是酒、行李箱、电子产品、奶粉、玩具以及香化产品等,邮件主要流向四川、湖南、湖北、浙江、河南、内蒙古、吉林、宁夏、河北、上海、江苏、安微、陕西、福建、北京、广东等地。测试工作实现零丢失、零投诉,运行平稳。
“轻松购免税,包邮送到家”——海南日报记者2月3日在CDF(中免集团)海口市内免税店看到这样的宣传字样。据了解,目前我省一些离岛免税店已具备开展“邮寄送达”业务的条件,“返岛提取”业务准备工作也得到积极推进。
统筹提货点建设
除邮寄免税品外,在免税品提货点建设方面,为了避免购物旅客在不同的提货点排队取货,省离岛免税工作专班从去年10月开始委托海南数字贸易公司统筹建立了机场、码头、火车站提货点,除了中免外,在海旅、海发控全球消费精品公司、中服、深免4家免税店购买的免税商品,由海南数贸公司打成一个包,在一个提货窗口提货,旅客只需分中免、非中免两个窗口排队。
省商务厅相关负责人介绍,我省正筹划在海口美兰机场二期只设立一个提货点,取得成熟的运行管理经验后,全省所有机场、码头、火车站都将只设一个离岛免税购物提货点,购物旅客只需排一次队就可以取到在海南所有免税店买的东西。
来源:海南日报客户端
记者:罗霞通讯员:李学锋
值班主任:楚煜
值班总监:袁锋
原标题:《海南部分免税店“邮寄送达”业务已准备就绪》