据穆迪达维特免税报告报道,11月1日,顶奢品牌爱马仕(Hermès)和路易威登(LV)位于香港国际机场的精品店开门营业,香奈儿也于11月7日开业,至此香港国际机场的三间复式奢侈品旗舰店全部开业。其中LV和香奈儿是首次开业,而爱马仕门店则是升级从单层变为复式重新开业。
三家顶奢品牌的开业对香港机场客流量的恢复来说是一个关键节点。而近年来顶奢品牌的战略走向堪称行业发展的风向标。
撤出市内免税店聚焦机场渠道
近两年来,以LV、香奈儿为代表的重奢品牌纷纷退出/收缩市内免税店业务。
法国奢侈品品牌LV从年开始逐步退出市内免税店的大部分业务,包括此前曾重点布局的韩国市内免税店,预计将在年3月前完成撤柜。
继LV后,香奈儿也开始收缩在韩国免税市场的布局,从韩国各市内免税店撤店,根据香奈儿此前的声明,品牌于今年3月31日起关闭釜山乐天百货和济州岛新罗百货内的免税店。此外,劳力士已于年撤出韩国七家市中心门店,仅在首尔、济州岛和仁川机场留下三家门店。
顶奢品牌撤柜,更多的是基于战略定位、客流量和商业潜力的考量。自年疫情爆发以来,韩国免税店销售额大幅下滑。
据央视财经报道,年4月以来,韩国免税店行业整体销售额同比减少了90%,韩国免税店协会的统计数字显示,年2月份韩国免税店总体销售额为1.万亿韩元,仅为去年同期的一半。
而据穆迪达维特报告统计的全球零售商销售排行榜显示,年韩国乐天免税店以76.65亿欧元位居第二,而年、年虽排名仍居第二,但销售额大幅下滑,分别为48.2亿欧元、40.46亿欧元。其中年销售额仅为排名第一的中免集团的43%。
数据来源:穆迪达维特报告DFE制图
此外,韩国免税业极度依赖代购,疫情影响游客量骤降,这也是销售下滑和顶奢撤店的原因之一。
LVMH集团此前曾表示,“由于疫情后顾客来店消费减少,免税店过度依赖代购,LV认为这将对品牌形象产生负面影响,且与集团制定的高端市场经营策略相悖,因此决定关店。”
香奈儿则表示将旅行零售业务集中在首尔市中心和机场。旨在为客户提供最佳的购买和服务体验,同时保持香奈儿作为顶级奢侈品牌的地位。
DFE分析认为,顶奢品牌收缩韩国市内店业务,除了疫情影响客流量下滑因素外,顶奢集聚效应也同样有效。加速布局机场渠道和发展迅速的中国等国家的布局,成为顶奢品牌的共同选择。
LV撤出韩免市内店,但仍保留了仁川国际机场第一航站楼的门店,且还将于年前在仁川国际机场第二航站楼开出第二家专柜。此外,LV仍在加速机场渠道的布局。
LV于上海虹桥国际机场T2航站楼开设的快闪店
年,于北京大兴国际机场国内区开设店铺年11月28日,LV进驻上海虹桥机场2号航站楼年10月27日,LV正式进驻广州白云国际机场年11月1日,LV香港国际机场精品店开门营业据了解,LV希望从以旅行团销售为中心的模式改为以散客为主的商业模式,譬如中国各机场。路易威登相信,此举可以为品牌客户群提供更高级的服务和关怀,而不是营造以团体游客为主的,单纯交易的购物环境。
加码中国市场布局
近几年,尤其是随着中免集团晋升为全球最大免税零售商,中国免税市场规模快速扩大后,顶奢品牌战略重心逐渐由韩国免税转移至中国免税市场。
LV集团近几年加速中国市场布局的趋势尤其明显。除了上述的机场免税店,LV还在内地开设多家精品店。
11月3日,LV位于成都远洋太古里的路易威登之家正式开业,这是该品牌在国内开设的第三个路易威登之家。
成都远洋太古里的路易威登之家来源:成都远洋太古里